Última revisión: 4 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Anulaciones Sépticas Mungia, S.L. (NIF B95029781), Polígono Pinoa, parcela 2-H, 48170 Zamudio, Bizkaia. Puedes escribir a mungia@saneamientosmungia.com o llamar al 944 46 02 09.
Datos que tratamos y para qué
Cuando nos contactas, podemos recibir tu nombre, dirección de correo, teléfono y la información que incluyas en tu consulta. Los utilizamos para responder, preparar un presupuesto, gestionar una posible prestación del servicio y mantener las comunicaciones relacionadas. Si llegamos a contratar un servicio, también trataremos los datos necesarios para ejecutarlo, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones legales.
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Base jurídica
Atendemos solicitudes de presupuesto y gestionamos servicios sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por ti o de la relación contractual, según corresponda. Las comunicaciones generales que no estén ligadas a un presupuesto se atienden sobre la base de nuestro interés legítimo en responderlas. Los tratamientos exigidos por normas fiscales, contables u otras obligaciones se basan en el cumplimiento de dichas obligaciones. No utilizamos los datos del formulario para enviar publicidad por el mero hecho de que nos escribas.
Destinatarios y servicios externos
El acceso a los datos se limita a quienes necesiten atender la consulta o prestar el servicio y a proveedores tecnológicos que actúen por nuestra cuenta, como los de correo y alojamiento. El enlace de WhatsApp y los vídeos externos, cuando decidas usarlos, te llevan a servicios gestionados por terceros con sus propias políticas. Las comunicaciones o proveedores pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo; cuando sea aplicable, deberán utilizarse las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
Conservación
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar el seguimiento, y después durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para atender posibles responsabilidades. Los datos de una relación contractual se conservan durante los plazos legales que le correspondan. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas sobre tus consultas.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo a mungia@saneamientosmungia.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para el almacenamiento de la web, consulta la política de cookies.